admin Что люди помнят
Послушайте, давайте избавим вас от необходимости устраивать идеальный вечер. На самом деле вам не нужно делать так, чтобы весь вечер был сплошными перепихонами. На самом деле, люди запоминают три вещи:
Первые 5 минут: Что происходит, когда люди только приходят? Это то, что люди запоминают больше всего — так же, как и первое впечатление от мероприятия.
Высокий или низкий уровень: это странно, но у вашего мероприятия должен быть высокий уровень. Иначе? Люди запомнят только низкий уровень или, что еще хуже, вообще ничего.
Последние 5 минут: То, как люди уходят и что происходит, когда они покидают вечер, — это еще одна вещь, которая остается с ними — почему? Мы обычно оцениваем весь вечер сразу после ухода, поэтому эффект повторяемости остается с нами.
Это три вещи, о которых вам следует подумать больше всего для вашего мероприятия. Если вы справитесь с ними, ваш вечер пройдет великолепно.
Первое впечатление от мероприятия
Я много говорю о первом впечатлении — как вы выглядите, звучите и выражаете себя в первые несколько секунд знакомства с людьми. Теперь я хочу поговорить о первом впечатлении от вашего мероприятия. Это очень важно. В отличие от личного бренда, где цель вашего первого впечатления может варьироваться от мощного, смешного до впечатляющего, я считаю, что все мероприятия должны иметь одни и те же две цели первого впечатления:
Комфорт + Волнение = Шумиха
Когда большинство людей приходят на мероприятие, в худшем случае они чувствуют себя подавленно, неловко или тревожно. В лучшем: возбужденными, энергичными и открытыми. Мы хотим как можно быстрее переключить всех в позитивное состояние. Это удивительно логистично:
- Сделайте так, чтобы людям было очень легко попасть на вечеринку. Повесьте табличку, что дверь не заперта. Повесьте на воротах таблички о том, как попасть внутрь. Отправьте инструкции по электронной почте. Помните, что люди хотят попасть внутрь как можно скорее. Сделайте это легко.
- Начните на высоте. Лучше всего приветствовать людей, когда они входят. Я обычно располагаюсь очень близко к двери, чтобы иметь возможность поприветствовать людей. Если такой возможности нет, можно выделить зону для приветствия. Иногда я вешаю глупую бумажку с надписью: «Снимайте обувь и пальто и не стесняйтесь надевать пижамы. Возьмите мяту в миске внизу и заходите!».
- Комфортная еда + напитки. Ничто не заставляет людей чувствовать себя более непринужденно, чем напиток в руке и еда рядом. У меня всегда есть напитки, готовые к употреблению в любой момент. Я также всегда предлагаю людям что-нибудь веселое для начала. Зимой у меня обычно есть яблочный сидр, а летом — какой-нибудь смешанный коктейль. Это отличный вступительный вопрос, который приводит людей в восторг. Вы не представляете, как радуются люди, когда я говорю: «Хотите яблочный сидр с пряностями или горячее какао?!».
Пик или долина?
Самая большая ошибка, которую допускают ведущие, — это предположение, что людям будет весело заниматься одним и тем же делом весь вечер. Многочасовое общение — это пытка для интровертов и многих амбивертов.
Неважно, насколько хороша еда, насколько круты люди, идея трехчасового общения на вечеринке подавляет большинство людей.
Лучше, когда вы можете разбить вечеринку на то, что я называю основными моментами. Вы хотите вставить их в типичную разбивку вечера. Вот как это выглядит:
Вы на самом деле хотите, чтобы люди знали эти фазы, а затем планируете некоторые программы, которые будут интересны людям, и разбиваете их на части. Все это должно быть направлено на создание «пиковых моментов». Люди запоминают худший или лучший момент мероприятия. Если у вас ничего не запланировано, то часто это может быть худший момент. Типичные худшие моменты:
- Не знать, с кем поговорить.
- Неловкий разговор с едва знакомым человеком.
- Смотреть на часы и думать, когда можно будет уйти.
- Не знать, где сесть или поесть.
- Не иметь достаточно еды или питья.
Вы хотите сосредоточиться на пиковых моментах. Пиковые моменты — это лучшие моменты, когда вы преподносите какой-то сюрприз, когда вы заставляете людей смеяться или когда вы чему-то учите.
Вот те моменты, которые я выбираю:
- Раскрытие особого десерта или блюда — сюрприз s’mores! Фондю! Огненный торт!
- Раскрытие специального коктейля или коктейля, основанного на представлении — Масляные коктейли из сосков! Пламенная маргарита! Макаруны с виски!
- Мы играем в любимую игру.
- Мы играем в новую игру.
- Мы собираемся провести новый забавный эксперимент.
- Мы будем смотреть смешное видео.
- Мы услышим смешной тост!
- Пробуем новую тему для разговора.
На самом деле они могут быть относительно небольшими. По сути, это момент, когда вся группа на несколько мгновений сосредотачивается на одной игре или объявлении и вызывает улыбки, смех или охи и ахи. На небольших мероприятиях это на самом деле довольно легко. На больших мероприятиях мне доводилось расставлять по залу миски с завязками для разговоров, чтобы создать условия для небольших пиковых моментов.
Эффект рекуррентности
Это психологический феномен, при котором мы склонны запоминать последний элемент в последовательности. На мероприятии мы обычно оцениваем свой вечер, когда едем домой или разговариваем с супругом по дороге. Поэтому если последнее, что мы увидели или сделали, было замечательным, это оптимизирует весь вечер.
Вот почему свадебные сувениры и сувениры для вечеринок работают очень хорошо. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в том случае, если они раздаются в самом начале. Свадьбы, на которых одолжения кладут каждому на стул, ужасны — вы просто теряете эффект повторяемости. Гораздо лучше, если они будут лежать в корзине, когда люди будут уходить.
Я обнаружил, что люди обычно хотят уйти в определенное время:
- После первого часа — это для интровертов, людей, у которых есть другое мероприятие или которые плохо проводят время. Это нормально! Подготовьтесь к этому. Такое часто случается.
- После подачи последнего блюда — если вы подаете ужин/десерт. Независимо от времени, некоторые люди уйдут после десерта. Подготовьтесь к этому.
- По часам. Люди часто заключают сделки с собой или своими супругами — мы уходим в 10 вечера! Мы уходим в 6 вечера!
Как вы можете оптимизировать эти последние мгновения? У меня есть твердое мнение на этот счет после множества тестов. Вот что я думаю, дайте мне знать, если вы согласны.
- Не поощряйте просачивание. На самом деле я хочу, чтобы люди чувствовали себя желанными гостями, которые могут уйти, если им это нужно. На самом деле, самое худшее, что вы можете сделать, это давить на кого-то, чтобы он остался. Часто это может обернуться для них тяжелым моментом. Поэтому я часто говорю в начале вечера: «Мы сделаем ужин, потом десерт, а потом успокоимся». Чтобы дать людям понять, что их ждет.
- Смена фазы: Сообщите людям, если вы будете играть в игры, подавать еду или устраивать сюрприз. Это поможет людям понять, что у вечера есть фазы, и они могут уйти при смене фазы.
- Разрешающие выходы: В конце каждой фазы я обычно говорю что-то вроде: «Эй, все, мы собираемся играть в следующую игру! Вам не обязательно играть, но я хочу предупредить вас!». Или «Давайте сыграем еще одну игру перед десертом». Это дает людям возможность легко уйти и позволяет мне милостиво попрощаться.
Мне нравятся небольшие подарки на прощание, но для обычной вечеринки это может быть чересчур. Иногда, если у меня остается много остатков, я быстро упаковываю десерт в пакет и вручаю людям, уходящим, застежки-молнии: «Вот немного закусок на дорогу!».
